Le service postal au Congo : opérateurs et chiffres de courrier express et colis

Depuis 1987, la libéralisation du secteur postal a permis l’installation des opérateurs privés de services postaux dont DHL Congo. Le Congo compte à ce jour près de 50 opérateurs sur son territoire de services postaux, c’est-à-dire des entreprises ayant déclaré fournir entre autres les services d’envois et de réception de courriers et colis.  Entre 2019 et 2020, la covid-19 a rythmé tous les secteurs de l’économie congolaise. Comment se porte donc le secteur à ce jour ? 14 opérateurs postaux les plus dynamiques du marché ont permis de recueillir des données utiles pour la compilation des résultats 2019 et 2020 via l’ARPCE.  ? Quels sont les chiffres et données du secteur postal à connaître en 2021 au Congo Brazzaville?

A retenir du secteur postal Congolais 

Le niveau d’imposition sur les opérateurs postaux

Le 31 mai dernier l’état congolais devrait encaisser au total quarante-sept millions quatre cent soixante-onze huit cent vingt-cinq FCFA (47 471 825 XAF) comme impositions directe sur l’ensemble des services postaux des opérateurs privés. Bien entendu ce chiffre n’est définitif que sous réserve de la publication des résultats de la SOPECO qui n’a pas communiquer ses résultats annuels 2020 et 2019.  En légère hausse de 0.17% par rapport à 2019 (47 391 661 XAF) DHL leaders du secteur reste le plus grand contributeur avec une redevance de quarante-trois millions de FCFA suivi par Bolloré avec trois millions en 2020.

Durée moyenne de livraison de courrier et colis

Entre 2019 et 2020, la tendance des durées de livraison reste relativement stable. En fonction de la distance et les moyens d’accès, les opérateurs couvrant les villes intérieures délivrent les envois postaux en 3 ou 4 jours pour les colis. La distribution des envois postaux se font les deux premiers jours en moyenne. Le courrier par contre est distribué le premier jour à plus de 50% en 2019 et 70% pour 2020.

Personnel du secteur : nombre et genre

Le secteur compte pour 2020 cent cinquante (150) agents dont 104 hommes et 46 femmes. On constate donc une perte de plus de 10 emplois car le secteur comptait en 2019 cent soixante et un agents (161). Naturellement DHL et GX international restent les plus grands pourvoyeurs d’emplois.

Nombre de courriers et colis acheminés 2019 vs 2020

Chiffres d’affaires par segment 2019 vs 2020

Chiffres d’affaires par opérateurs 2019 vs 2020

Dynamisme du marché postal au Congo

Tiré par DHL et Bolloré respectivement leaders et challenger du marché du courrier express et de l’acheminement de colis, le secteur a connu une légère hausse malgré la COVID 19. A eux deux, ils font l’essentiel du chiffre d’affaires soit plus de un milliards cinq cent vingt millions de FCFA. En 2020  GX international  perd sa place de suiveur au profit de ACC express. Pendant que ACC express multiplie son chiffre d’affaire presque par quatre (4), GX International voit son chiffre être presque divisé par six (6).

Pour une analyse complète du marché, veuillez contacter le Cabinet Marketing et Communication du Congo.